2002年，聖塔瑪莉亞諾維拉香水製藥廠在台灣成立了第一家門市，秉持對傳統與品質的堅持，我們致力於將最好的產品及品牌文化忠實呈現給您。以門市及百貨專櫃為銷售據點，希望顧客能親臨店內感受聖塔瑪莉亞諾維拉獨特的香氣及親身體驗產品，並由我們的銷售人員為您作詳盡的解說。

為了提供顧客更便利的服務，我們接受宅配訂購。於本公司網站的產品介紹頁面直接點選訂購後，填表完成的訂購單可自動傳送至本公司信箱。為確保您的權益，本公司接獲訂購單後，會主動以電話聯絡，由專門人員向您確認訂單，並作產品的相關說明。請務必確實填寫訂購資訊。

1. 寄件對象以台灣地區為主。若您的居住地點或寄送地址為台灣以外地區，歡迎致電或來信洽詢。

2. 會員資格適用於宅配訂購服務。入會方式與各門市相同：單次消費金額滿NT$ 12000元整，立即晉升台灣聖塔瑪莉亞諾維拉香水製藥廠永久VIP會員。下次購物起，終身享有85折，並於生日當月擁有乙次8折優惠。

3. 訂購金額（折扣後）滿NT$ 5000元者，可享免運費服務；消費未達NT$ 5000元，酌收運費NT$ 100元整。

4. 本公司接受匯款、ATM轉帳及傳真刷卡。於本公司主動聯繫確認訂單前，請勿先行付款。如需使用傳真刷卡方式付款，訂購單填寫完畢請自行下載列印，並於簽名後傳真至本公司（傳真專線：02-2834-6280）。

5. 匯款戶名：匯駿有限公司。
   匯款銀行：第一銀行 石牌分行。
   銀行代碼：007。
   匯款帳號：195-10-005857。
   
   本公司僅提供上述帳戶，並不會任意要求您以其他方式付款。敬請小心維護您的權益。如有任何疑問，請撥打服務電話：02-2834-3292（服務時間為每日11：30-19：00）。

6. 訂購商品以快遞方式寄送，訂單處理工作日為星期一 ～ 五白天。

7. 所有產品皆由義大利佛羅倫斯Santa Maria Novella總公司原裝進口，產品有時因受季節或人工產製的侷限，導致缺貨。若遇缺貨情形，本公司會主動與您聯繫，造成等候或不便之處，敬請多加包涵。

8. 收到商品後，如發現任何問題，請於貨物送達日起7日內，向本公司反應。產品一旦開封後，即不受理退換貨。如有任何產品使用上的疑問，歡迎致電／來信洽詢。